OFFRES TOUT LE MOIS

VENTE BLACK FRIDAY CYBER MONDAY

11 novembre 2020

FAITES DE CETTE VACANCES UN JEU. DES QUESTIONS ?... TROUVEZ LES RÉPONSES À VOS FAQ ICI !

INDECIDE ET EN ATTENDANT LA VENTE ? 🥵

Vous gardez vos articles préférés dans votre panier ? Nous comprenons, nous voulons les offres les plus épicées. À droite? Cependant, garder vos articles dans votre panier ne garantit pas qu'il vous appartient et qu'il ne se vendra pas.

CONSEILS DE VENTE POUR CETTE SAISON

  • Le téléchargement de l'application TLF Apparel permettra une navigation rapide et facile, tout en sauvegardant vos informations de paiement pour des achats rapides.
  • Abonnez-vous avec votre e-mail à notre newsletter pour des mises à jour et des surprises spéciales 
  • Enregistrez vos informations de contact et d'expédition sur notre site Web pour un achat rapide et facile 
  • Ne gardez pas les économies pour vous, parlez-en à un ami !  

DÉPENSEZ PLUS, ÉCONOMISEZ PLUS.
LIVRAISON GRATUITE SUR LES COMMANDES DOMESTIQUES DE PLUS DE 75 USD ET LES COMMANDES INTERNATIONALES DE PLUS DE 100 USD :

De multiples cadeaux à offrir à vos proches cette saison. Économisez de l'argent pour passer à autre chose. Pourquoi faire plusieurs commandes quand vous pouvez en faire une en gros et économiser avec livraison gratuite.

RÉDUCTIONS ET COMBIEN ?

Des réductions seront annoncées la semaine du. Où est le plaisir sans surprise ? Inscrivez-vous à notre newsletter et activez notre Notifications de publication Instagram être le premier informé ! Vous ne voulez pas risquer que votre article ne se vende... ça arrive. 

Puis-je combiner des réductions ? La réponse est Oui! Cependant, uniquement pour nos nouveaux clients et codes promotionnels ambassadeurs. Alors, commencez à suivre nos athlètes/influenceurs ! 👀

CHOISISSEZ VOTRE PAIEMENT

Nous ne connaissons que trop bien ce "s'il vous plaît, prenez mon sentiment d'argent". Soyez prudent pendant ces vacances et assurez-vous que votre mode de paiement est conforme au nôtre. Nous voulons vous assurer un processus fluide, alors pourquoi chercher ? Voici la liste : 

  • Toutes les principales cartes de crédit
  • Visa
  • MasterCard
  • Amex
  • Découvrir
  • Et plus encore ...
  • Apple Pay
  • Klarna (domestique)
  • Google Pay
  • Shopify Pay
  • Amazon Pay
  • Cartes-cadeaux électroniques TLF

EST-CE QUE VOS TAILLES ME CONVIENNENT ?

We recommande fortement en utilisant les guides de tailles spécifiques à chaque produit pour la recommandation de taille la plus précise. Vous ne le trouvez pas ? Consultez la capture d'écran ci-dessous pour prévisualiser le chemin.

N'hésitez pas à contacter l'un de nos spécialistes du service client pour obtenir des recommandations de tailles d'experts à https://helpdesk.tlfapparel.com/hc/en-us/requests/new si une aide supplémentaire est nécessaire. 

POLITIQUE D'ÉCHANGE :

Seuls les retours et remboursements seront proposés. Vous pouvez retourner votre article et passer une nouvelle commande pour la bonne taille afin de garantir votre article.  

J'AI RETOURNÉ MON ARTICLE, QUAND VAIS-JE OBTENIR MON REMBOURSEMENT ?

Suivez d'abord ces étapes :

  • Vérifiez le suivi USPS ou etc. pour vous assurer que votre colis est arrivé avant de tendre la main.
  • Contactez une plate-forme de service client avec :
  • Prénom et Nom
  • Email
  • Numéro de commande et/ou de retour
  • Tracking

Une fois que nous avons confirmé que votre colis est arrivé dans nos locaux, nous inspectons votre article/retour dans un délai de grâce de 5 jours ouvrables pendant lequel nous vous rembourserons.

*Veuillez noter qu'il faut prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables pour que le remboursement émis soit reflété sur votre mode de paiement d'origine. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter. * 

LES RETOURS ET TOUT CE JAZZ

Voici vos liens de retour uniques pour répondre à vos questions de retour et vous aider à naviguer !
*Nous offrons des retours gratuits pour les commandes nationales uniquement*
Portail de retour
Retours et échanges
Politique de retour internationale 

Puis-je retourner des articles en liquidation?
Les articles en liquidation sont des ventes finales. Cela étant dit, veuillez choisir judicieusement vos tailles en utilisant nos tableaux de tailles spécifiques aux produits ! 😊 

La politique de retour sera-t-elle prolongée ?
Oui! Nous avons étendu notre politique de retour à 60 jours pour les commandes passées du 3 novembre 2020 au 1er janvier 2021. 

Mon retour indique livré, où est mon remboursement ?
Lorsque les retours sont livrés à nos installations, nous ouvrons et inspectons les produits avant d'émettre les remboursements. En raison de la projection des commandes, TLF a prolongé sa période d'inspection pour préparer cette saison de vente. Résultant en repoussant l'émission des remboursements de quelques jours par rapport à notre période habituelle de 3 à 5 jours ouvrables.  

J'AI COMMANDÉ UN ARTICLE ET MAINTENANT IL EST EN VENTE...

Malheureusement, TLF n'émettra pas d'ajustements de prix. Alors, assurez-vous d'acheter ce que vous voulez, quand vous le voulez ! 😉

IL MANQUE UN ARTICLE DE MA COMMANDE...

En raison de la forte demande, il est possible que vous commandiez un article qui se vend avant que votre colis ne soit placé. Pas de soucis car nous émettons des remboursements pour des événements comme ceux-ci. Veuillez contacter notre service client au https://helpdesk.tlfapparel.com/hc/en-us/requests/new si cela se produisait.

J'AI FAIT UNE ERREUR SUR MA COMMANDE; PUIS-JE LE CHANGER ?

Malheureusement, une fois qu'une commande a été passée, elle ne peut plus être modifiée. Nous fortement encourageons nos clients à vérifier leur commande avant de continuer. Nous vous recommandons d'annuler la commande et de passer une nouvelle commande avec les bonnes tailles.  

POURQUOI MA COMMANDE A-T-ELLE ÉTÉ ANNULÉE ?

Notre système détecte automatiquement les activités frauduleuses et, par conséquent, annule les commandes frauduleuses pour votre sécurité. Veuillez nous contacter si cela se produit. 

POURQUOI AI-JE ÉTÉ REMBOURSÉ POUR UN ARTICLE OU UNE COMMANDE ?

Nous remboursons les articles ou les commandes en cas de rupture de stock après que votre commande a été passée. Nous prenons cette précaution pour assurer un processus fluide et éviter les erreurs.

OÙ PUIS-JE METTRE À JOUR MON PANIER ?

Faisons simple, ai-je raison ? Veuillez consulter la capture d'écran ci-dessous pour le chemin de navigation :

À propos de l’auteur

Personnel TLF

Notre équipe d'experts de l'industrie du fitness et du vêtement est là pour vous inspirer à #TakeLifeFurther.


RESTEZ DANS LE SAVOIR

Inscrivez-vous dès maintenant à notre newsletter et restez informé de nos promotions, publications et blogs.